Conditii de returnare

Produsele achizitionate la distanta se pot returna conform O.U.G. 34/2014. Consumatorul are dreptul sa renunte la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile calendaristice de la ziua la care intraţi dv. sau o parte terţă, alta decât transportatorul, indicată de dumneavoastră, în posesia fizică a produselor.
Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, in termen de 14 zile calendaristice de la denuntarea contractului.

Pentru returnarea produsului trebuie sa notificati in scris completand trimitand FORMULARUL DE RETUR pe care il gasiti in Contul de client sau la Suport clienti - Formular retur de pe www.farmacia-bio.ro

Rambursarea contravalorii produselor returnate se va face in cel mai scurt timp de la primirea produselor, in masura in care clientul transmite informatiile necesare efectuarii platii. (cont bancar)
Rambursarea sumelor datorate se va face in contul bancar al clientului sau prin mandat postal.

În situaţia menţionată mai sus, dvs. veţi returna folosind acelaşi serviciu de transport cu care s-a făcut livrarea, în termenul prevăzut mai sus, produsul cumpărat, în ambalajul original, fără să prezinte nici o urmă de deteriorare sau uzură.

Cheltuielile de expediţie vor fi suportate de dvs. Va rugăm să păstraţi dovadă de expediere a coletului returnat până la încheierea procesului de analizare a eventualei reclamaţii, iar în cazul mărfii returnate, până la momentul rambursării banilor.

Produsele trebuie returnate în ambalajul lor original. Prin deschiderea ambalajelor individuale în care au fost livrate produsele comandate certificaţi că sunteţi de acord cu aceste condiţii de utilizare şi că produsele sunt cele comandate şi corespund cerinţelor dvs. farmacia-bio.ro se obligă să restituie clientului sumele încasate pentru produsele returnate, în termen de maxim 30 de zile calendaristice de la data denunţării de către dvs a comenzii. Se rambursează doar valoarea produsului, fără taxele de transport.

Conform legislatiei in vigoare, renuntarea la cumparare este aplicabila doar clientilor persoane fizice.

Iti recomandam

Tinctura de Sculatoare 50 ml - Elzin Plant

Tinctura de Sculatoare 50 ml - Elzin Plant

TINCTURA DE SCULATOARE Actiune si utilizare: plant..

16.50 Lei

Ceai verde - frunze 50g - AdNatura

Ceai verde - frunze 50g - AdNatura

Ceai verde frunze 50gCamellia sinensisProdus 100% ..

3.15 Lei 3.57 Lei

Unguent pentru iritatiile de scutec Bepanthen 100g - Bayer

Unguent pentru iritatiile de scutec Bepanthen 100g - Bayer

Unguent pentru iritatiile de scutec Bepanthen 100g..

45.65 Lei

Loțiune mentolată 100ml - Laur Med Plant

Loțiune mentolată 100ml - Laur Med Plant

Lotiunea Mentolata este folosită cu mare succes de..

7.00 Lei

Cremă pentru masaj cu busuioc și rășină de conifere - Aur Derm Busuioc 50ml - Laur Med

Cremă pentru masaj cu busuioc și rășină de conifere - Aur Derm Busuioc 50ml - Laur Med

Crema cu busuioc Aur Derm Busuioc reface elasticit..

6.95 Lei

Elixir din fructe de soc, 200 ml, Dacia Plant

Elixir din fructe de soc, 200 ml, Dacia Plant

Elixir din fructe de soc, 200 ml, Dacia PlantPropr..

20.00 Lei

Ceai digestiv 50g - AdNatura

Ceai digestiv 50g - AdNatura

Ceai digestiv 50g Ingredienteseminte de Coria..

3.15 Lei 3.57 Lei

Carpicon S supozitoare 10 g  - Elzin Plant

Carpicon S supozitoare 10 g - Elzin Plant

CARPICON S SUPOZITOARE 10gCarpicon S supozitoare 1..

10.50 Lei